EL IMPACTO DEL MARKETING DIGITAL EN LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS PYMES COLOMBIANAS
Abstract
El marketing digital se ha establecido como una herramienta estratégica para la internacionalización de las pymes colombianas, especialmente en sectores donde la visibilidad, la diferenciación y la adaptación determinan la permanencia en mercados competitivos. Este artículo analiza de manera crítica el impacto que las tecnologías han tenido en el proceso administrativo de manera internacional de pequeñas y medianas empresas. Además, de tener como base una exhaustiva revisión documental se reconoce el contexto empresarial colombiano, la transformación digital, las estrategias modernas de marketing digital y su impacto en las pymes. También, se integra el caso colombiano D’Luchi, una marca artesanal que ha logrado un posicionamiento internacional a través de redes sociales, visibilidad digital y una narrativa de marca sólida. Los resultados muestran que el éxito depende de capacidades tecnológicas, adaptación cultural, visión estratégica y fortalecimiento logístico y normativo. Se concluye que el alcance digital potencia la internacionalización, pero es insuficiente si no se integra con estructuras internas de innovación, formalización, logística, análisis de datos y cumplimiento regulatorio.
